📅 Terakhir diperbarui: 1 Januari 2025
1. Penerimaan Ketentuan
Dengan mendaftar dan menggunakan layanan Bima TopUp, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan layanan ini. Jika Anda tidak menyetujui ketentuan ini, harap tidak menggunakan layanan kami.
2. Deskripsi Layanan
Bima TopUp adalah platform PPOB (Payment Point Online Bank) digital yang menyediakan layanan:
- Pembelian pulsa dan paket data seluruh operator
- Pembelian token listrik PLN dan pembayaran tagihan listrik
- Top up game dan voucher digital
- Pembayaran tagihan BPJS, air, dan tagihan lainnya
- Sistem deposit saldo untuk agen resmi
3. Pendaftaran & Akun
- Pengguna wajib mendaftar dengan data yang valid dan akurat.
- Satu orang hanya diperbolehkan memiliki satu akun aktif.
- Pengguna bertanggung jawab penuh atas keamanan akun dan kata sandi mereka.
- Kami berhak menangguhkan atau menghapus akun yang melanggar ketentuan ini.
- Pendaftaran hanya untuk pengguna berusia 17 tahun ke atas.
4. Deposit & Saldo
- Deposit saldo dilakukan melalui metode pembayaran yang tersedia di platform.
- Saldo yang sudah masuk tidak dapat ditarik kembali dalam bentuk uang tunai.
- Konfirmasi deposit manual memerlukan waktu maksimal 1x24 jam pada hari kerja.
- Kami tidak bertanggung jawab atas kesalahan transfer yang dilakukan oleh pengguna.
5. Transaksi
- Transaksi yang sudah diproses tidak dapat dibatalkan.
- Pengguna wajib memastikan kebenaran nomor tujuan sebelum melakukan transaksi.
- Saldo akan dikurangi otomatis saat transaksi berhasil diproses.
- Transaksi gagal akan dikembalikan ke saldo dalam waktu maksimal 1x24 jam.
- Harga produk dapat berubah sewaktu-waktu mengikuti harga supplier.
6. Larangan Penggunaan
Pengguna dilarang menggunakan platform untuk:
- Aktivitas penipuan, pencucian uang, atau kegiatan ilegal lainnya.
- Menyalahgunakan sistem untuk mendapatkan keuntungan yang tidak sah.
- Menggunakan bot atau skrip otomatis tanpa izin tertulis dari kami.
- Melakukan tindakan yang dapat merusak atau mengganggu sistem platform.
7. Batasan Tanggung Jawab
Bima TopUp tidak bertanggung jawab atas:
- Keterlambatan atau kegagalan layanan akibat gangguan pada sistem supplier.
- Kerugian akibat kesalahan input data oleh pengguna.
- Gangguan layanan akibat pemeliharaan sistem atau force majeure.
8. Perubahan Ketentuan
Kami berhak mengubah ketentuan layanan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan diinformasikan melalui platform. Dengan terus menggunakan layanan setelah perubahan berlaku, Anda dianggap menyetujui ketentuan yang diperbarui.
9. Hubungi Kami
Untuk pertanyaan terkait ketentuan layanan ini, hubungi kami melalui:
Ketentuan Layanan ini berlaku sejak 1 Januari 2025.